Стационар: палаты, койки, заселения
Видно, какие койки свободны, кто на них лежит и сколько уже набежало по счёту.
Что такое учёт стационара
Учёт стационара — это раздел ClinicaGo, в котором клиника держит свой корпус: категории палат с ценой койко-дня, сами палаты, койки в них и заселения пациентов. Ресепшн видит, какая койка свободна, кладёт на неё человека, а счёт за койко-дни и процедуры считается сам, пока пациент лежит.
Раздел подключают клинике отдельно — он есть не у всех. Работает он там, где койки есть на самом деле: у санаториев и центров с курсовым лечением, у многопрофильных клиник со стационарным отделением. Клинике без коек раздел не показываем вовсе.
Мы настраиваем его под порядок конкретной клиники: как у неё называются категории, сколько стоит койко-день и сопровождающий, кто имеет право селить, кто принимать деньги и кто ставить скидку. Эти ответы у санатория и у многопрофильной клиники разные, и общей заготовки здесь не бывает.
Кому подходит
Санаториям и оздоровительным центрам, где пациент живёт курс: заезд, десять дней процедур, выписка. Привязывать койку к каждому приёму бессмысленно — за курс их двадцать, а место одно.
Многопрофильным клиникам со стационарным отделением, где к койко-дню добавляются назначенные процедуры, а счёт закрывается при выписке — не отдельной оплатой за каждый анализ.
Тем, у кого есть сопровождающие. Сопровождающий занимает настоящую койку, другого больного туда не положат, и считать его доплатой к пациенту — значит потерять место в сводке занятости.
Что входит в услугу
Корпус: категории, палаты, койки
Заводим категории с ценой койко-дня и перечнем удобств, затем палаты и койки в них — палаты с койками можно создать скопом, а не по одной. Структуру корпуса и прайс меняет только директор: это цена, а не работа смены.
Бронь и заселение
Бронь держит койку за человеком, у которого есть только имя, телефон и дата заезда: койко-дни не идут и денег с брони не берут. В сводке такая койка остаётся занятой — продать её нельзя. Приехал — бронь превращается в заселение, а исходная дата остаётся в истории. Цена копируется в заселение в момент заезда, и поднятие прайса не удорожает лежащего задним числом.
Счёт заселения
Койко-дни по цене заселения плюс процедуры, назначенные в карточке: сумма строки — цена на количество. Сопровождающий идёт своей строкой со своей ценой, а палата целиком — своей, когда пациент не хочет подселения. Скидку процентом на весь счёт ставит только директор, с основанием, и остаётся след: кто и когда. Оплаты принимаются частями, баланс виден в любой день.
Занятость, перевод, выписка
Сводка по категориям и палатам показывает, что свободно и что занято, брони — отдельной разбивкой внутри занятых. Перевод на другую койку и правка уже записанного заселения остаются у директора. Выписывает ресепшн кнопкой: по дате койку не освобождаем, иначе занятое место числилось бы свободным, пока на нём лежит человек. Правки заселения видны в истории.
Как подключить
- 1
Оставляете заявку и рассказываете, как устроен корпус: какие категории палат, сколько коек и что у вас входит в койко-день.
- 2
Открываем раздел стационара вашей клинике — его открывают отдельно, и он есть не у всех.
- 3
Заводим категории с ценами: койко-день пациента, цена сопровождающего, цена за палату целиком, если такая продаётся. Затем палаты и койки — скопом.
- 4
Настраиваем роли: кто селит и выписывает, кто назначает процедуры, кто принимает деньги. Скидка и перевод на другую койку остаются у директора.
- 5
Проверяем на одном заселении целиком: счёт, частичная оплата, выписка. Показываем ресепшену сводку занятости и историю правок.
Вместо тетради занятости
В тетради «свободно» означает «никто не вписал». Бронь там живёт на словах, и койку, обещанную по телефону, легко отдать второму. Здесь занятым считается и заселение, и бронь, поэтому сводка не обещает место, которого нет.
Счёт в конце обычно считают на калькуляторе: дни на цену, плюс процедуры по памяти, минус скидка «по-человечески». Здесь счёт виден в любой день, процедуры в нём те, что назначены в карточке, а скидка записана процентом, с основанием и с именем того, кто её дал.
Вопросы и ответы
Стационар входит в базовую подписку?
Нет. Раздел подключают клинике отдельно, и он есть не у всех. Он открывается тем, у кого койки действительно есть: санаториям и центрам с курсовым лечением, многопрофильным клиникам со стационарным отделением. Если стационара нет, раздел не появляется в меню.
Как считаются койко-дни?
По дням от заезда до выписки, минимум один день: койку в день заезда повторно уже не продадут. Пока планового выезда нет, счёт растёт до сегодняшнего дня. Многопрофильной клинике можно считать по правилу выезда до девяти утра — у санатория остаётся обычный посуточный расчёт. Бронь дней не начисляет: пациент ещё не приехал.
Сопровождающий — это доплата к пациенту?
Нет, это отдельное заселение со своей ценой койко-дня: он занимает настоящую койку, и другого больного туда не положат. Если пациент не хочет подселения вовсе, у категории может быть своя цена за палату целиком — вторая койка простаивает, и клиника закладывает это в цену.
Можно ли вести график уборки и дезинфекции палат?
Да, это отдельно подключаемая возможность для главной медсестры. Задача ставится с периодичностью — ежедневно, раз в неделю, раз в две недели, раз в месяц или раз в квартал, — и на сегодня показываются только те, что действительно должны быть сделаны. Выполнение отмечается, и отметки остаются в журнале. Включается клинике персонально, по умолчанию раздела нет.
Начните уже сегодня
HamshiraGo — для пациентов, которым нужна помощь прямо сейчас. ClinicaGo — для клиник, которые хотят расти.
Вызвать медсестру
Подключить ClinicaGo+998 99 728 18 11 · support@coremed.uz · coremed.uz